Kundenübersicht
Ein führender globaler Versicherer mit Hauptsitz in den USA bietet eine breite Palette an Versicherungsprodukten und -dienstleistungen an, darunter Auto-, Gebäude-, Lebens- und Gewerbeversicherungen. Mit Niederlassungen in über 30 Ländern engagiert sich das Unternehmen für kundenorientierte Lösungen im Versicherungsbereich.
Das Unternehmen benötigte ein Infrastruktur-Upgrade, um eine sicherere und skalierbarere Architektur zu erreichen, die den ständig steigenden Kundenanforderungen gerecht werden konnte.
Geschäftliche Herausforderungen
Die meisten Server des Kunden befanden sich vor Ort, was zu Herausforderungen hinsichtlich Skalierbarkeit und Sicherheit führte und die Fähigkeit des Unternehmens beeinträchtigte, seine Kunden effektiv zu bedienen.
Kritische Geschäftsanwendungen, die größtenteils auf Altsystemen basieren, hatten Schwierigkeiten, den steigenden Datenverkehr zu skalieren und zu bewältigen, was sich direkt auf das Kundenerlebnis auswirkte.
Die ständig steigenden Kosten für die Verwaltung lokaler Ressourcen verschärften das Problem für das Unternehmen.
Die Verwaltung vorhandener ESK-Cluster in eigenständigen AWS-Konten erwies sich als schwierig, da sie nicht den erforderlichen Sicherheitsprotokollen entsprachen.
Lösungsansatz
Concierto – eine Cloud-Transformationsplattform – erleichterte durch ihre automatisierte Bewertung den Übergang des Kunden zu AWS und verbesserte Sicherheit, Skalierbarkeit, Kosteneffizienz und Ausfallsicherheit erheblich.
Concierto hat mit modernsten Bewertungsfunktionen über 600 lokale und über 50 AWS-Cloud-Ressourcen bewertet, um eine Migrations- und Modernisierungsstrategie für den Kunden zu entwickeln.
Der hyperautomatisierte Bewertungsansatz von Concierto lieferte detaillierte Arbeitslastanalysen und Migrationsempfehlungen, einschließlich Vorschlägen zum Re-Hosting oder Re-Platforming für eine optimale Lizenzierung und Größenanpassung der AWS-Infrastruktur.
Im Rahmen der Bewertung wurden auch Modernisierungsstrategien entwickelt, die auf das DevSecOps-Modell des Kunden abgestimmt waren.
Das Ergebnis war ein umfassender Empfehlungsbericht für Move Groups.
Dazu gehörte die Bereitstellung eines Landing Zone Accelerator für Cloud Foundation Services.
Migration von Brownfield-Workloads
Erstellen einer benutzerdefinierten AWS-Konto-Verkaufsautomatisierung mit einem Self-Service-Portal.
Die detaillierte softwarebasierte Bewertung rationalisierte den Cloud-Migrationsprozess des Kunden und ebnete den Weg für kontinuierliche Innovation und Wachstum in der Cloud-Umgebung.
Geschäftsvorteile
Concierto stellte eine sichere und skalierbare Landezone sowie Cloud-Basisdienste bereit, die den Versicherungsvorschriften entsprechen.
Es ermöglichte eine schnellere Migration und reduzierte die Gesamtbetriebskosten um 30 %.
Darüber hinaus verbesserte die Lösung die Ausfallsicherheit des Kunden durch die Konfiguration hochverfügbarer Umgebungen und Notfallwiederherstellungsumgebungen und steigerte so die Betriebseffizienz, Agilität und Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt.