Mit Concierto Manage Professional Services übernehmen wir die schwere Arbeit für Sie!
Concierto Manage Professional Services, jetzt auf AWS Marketplace verfügbar, geht alle Management-Herausforderungen direkt an, und zwar über eine einheitliche Cloud-Plattform.
Mit einem speziell entwickelten Servicekatalog und einem Pool hochqualifizierter Talente ermöglichen wir Unternehmen, die Leistung zu optimieren, Kosten effektiv zu verwalten und Dienste nahtlos in hybride Cloud-Umgebungen zu integrieren. Dadurch steigern wir die Betriebseffizienz und vereinfachen die Komplexität moderner Cloud-Umgebungen.
Wir passen unser professionelles Dienstleistungsangebot Ihren Bedürfnissen an!
Im Großen und Ganzen umfasst unser Angebot:
Schnelle Bereitstellung und keine Vorabkosten für Software
Im Gegensatz zu älteren ITSM-Plattformen, die sehr teuer sind und deren Bereitstellung langwierig, anstrengend und kostspielig ist, dauert die Bereitstellung und Konfiguration der Concierto Manage-Plattform, auf der die Dienste bereitgestellt werden, selbst in großen Unternehmen weniger als 6–8 Wochen.
Bereitstellungs- und Außerbetriebnahmedienste für Hybrid Clouds
Unser Team unterstützt das End-to-End-Cloud-Management, von der Bereitstellung bis zur Außerbetriebnahme von Multi-Tenant-Bereitstellungen, und steigert so die Betriebseffizienz.
Administratordienste
Wir unterstützen Ihre Organisationen bei der Einrichtung einer umfassenden Cloud-Verwaltungskontrolle, einschließlich sicherem Benutzerzugriff und Identitätsverwaltung, föderierter SSO-basierter Authentifizierung, gruppenbasiertem Zugriff und Richtlinienkontrolle.
Dynamische Hybrid-Cloud-CMDB
Wir ermöglichen erweiterte CMDB, Updates in nahezu Echtzeit mit Asset-Informationen und Änderungen in allen Cloud- und On-Premise-Umgebungen; ermöglichen eine transparente Verwaltung dynamischer Cloud-Infrastrukturen und unterstützen Cloud-Computing, Speicher, Microservices und Container-Elemente.
Multi-Hybrid Cloud ITSM
Concierto Manage Services bietet dedizierte und umfassende IT-Service-Management-Funktionen für Multi-Cloud- und On-Premise-Umgebungen auf Basis der Concierto Manage-Plattform. Professionelle Services verarbeiten automatisiert Vorfälle und Ereignisse, bieten ein zentralisiertes Ereignismanagement und bieten intelligente Rauschunterdrückung, Ereignisdeduplizierung und -korrelation, automatisierte Priorisierung, RCA und Auswirkungsanalyse, Problembehebung per Mausklick usw.
Hybrid Cloud – Spezielle IT-Operationen
Concierto Manage Services bietet à-la-carte-Lösungen für Monitoring, Infra Health Checks & Compliance, Sicherheits- und Patching-Services basierend auf Compliance-Konzepten, Berichten und der Implementierung von Sanierungsmaßnahmen. Der Service umfasst auch die Außerbetriebnahme der Infrastruktur. Concierto Manage konsolidiert daher zahlreiche fragmentierte Tools und Services und fasst sie unter einem Dach zusammen.
Multi-Cloud-Automatisierungsfabrik und Orchestrierungs-Engine
Wir nutzen Hunderte von Automatisierungsfunktionen, um auf Knopfdruck eine Multi- und Hybrid-Cloud-Orchestrierung bereitzustellen und so Automatisierung/AIOps in allen Umgebungen zu ermöglichen.
Benutzerportale, Dashboards und Workflows, die Entscheidungen ermöglichen
Während Concierto Manage Services Hybrid-Cloud-Operationen ausführt, erhalten IT-Ops-Leiter und Benutzer vollständige Transparenz und automatisierte Warnmeldungen, die eine schnelle, SLA-basierte Entscheidungsfindung ermöglichen.
360° Infra Analytics & FinOps zur Maximierung Ihrer Cloud
Wir stellen sicher, dass Ihr Unternehmen umfassende Einblicke erhält, und zwar mit Echtzeit- und regelmäßigen Berichten zu Leistung, Nutzung, Verbrauch, Finanzprognosen, historischen Ausgaben, Schwellenwertanalysen, Fehlerverhütung, Cloud-Verbrauch, Kostenoptimierung und Optimierungsmöglichkeiten für Unternehmenssoftwarelizenzen.
Integrationen
Concierto Manage Services unterstützt Sie mit integrierten Plug-and-Play-Integrationen mit allen führenden ITSM- und ITOM-Lösungen von Drittanbietern wie ServiceNow, BMC, Datadog, AppDynamics, DynaTrace, New Relic, SCCM, BigFix, Prometheus, Status Cake und vielen mehr. Darüber hinaus bieten wir bei Bedarf auch individuelle Integrationen an.
Sicherheit und Zertifizierungen
Concierto Manage Services gewährleisten führende Zertifizierungen und Akkreditierungen, darunter ISO 20001, ISO 27001, ISO 27701, ISO 9001, SOC I & SOC II, GDPR, MSP Verify, PCI DSS und CSA STAR. Individuelle Zertifizierungen auf Anfrage erhältlich.
Ein einheitlicher Service, der über Hybrid Clouds hinweg skaliert
Sollte Ihre Infrastruktur mehrere Clouds und On-Premises umfassen, nutzen die Concierto Manage-Dienste die Plattform, um alle oben genannten Dienste mit einem Team bereitzustellen, das die einzigartige „Single Pane of Glass“-Funktion von Concierto nutzt.
Globale Abdeckung und Unterstützung
Concierto Manage Services skalieren über alle Cloud- und On-Premise- oder DC-Standorte hinweg, ohne dass mehrere oder verteilte Teams erforderlich sind.
Was unterscheidet uns von herkömmlichen Ansätzen?
Wir erledigen die Vorarbeit für Sie, sodass Sie die vollständige Kontrolle über Ihr gesamtes Cloud-Management und Ihren gesamten Betrieb behalten.
Kosteneffizienz
Reduzieren Sie Ihre Ausgaben um mehr als 30 %, indem Sie unsere erfahrenen Fachleute an der Spitze haben, die Ressourcennutzung optimieren und Verschwendung in Ihren Cloud-Vorgängen vermeiden!
Überragende Leistung
Doppelte Geschwindigkeit, doppelte Effizienz! Unser Team verwaltet Ihre Hybrid Cloud fachmännisch, sorgt für Spitzenleistung und liefert Ergebnisse genau dann, wenn Sie sie brauchen.
Reibungsloser Betrieb
Von der sicheren Bereitstellung in der Cloud bis hin zu umfassendem ITSM und detaillierten Berichten auf Abruf sorgen unsere speziellen Dienste dafür, dass jeder Aspekt Ihrer Betriebsabläufe optimiert und stressfrei abläuft.
Vollständige Übersicht
Verschaffen Sie sich einen 360°-Überblick über Ihre Ressourcen mit umfassenden Echtzeit-Einblicken. Unterstützen Sie Ihre Teams dabei, Risiken um über 40 % zu reduzieren und zu vermeiden und so die Entscheidungsfindung auf ganzer Linie zu verbessern.
Gesteigerte Produktivität
Erzielen Sie eine Produktivitätssteigerung von über 40 %, sodass Ihr Team sich auf strategische Initiativen konzentrieren kann, die Transformation und Wachstum vorantreiben.
Optimieren Sie Ihre Cloud-Strategie mit Concierto MANAGE!
Überlassen Sie die komplexen Aufgaben Ihrer Cloud-Umgebung unserem professionellen Serviceteam, das auf der robusten SaaS-Plattform Concierto MANAGE basiert. Wir übernehmen die Schwerstarbeit, damit Sie sich auf strategische Entscheidungen konzentrieren und Ihre Cloud-Transformationen mit Höchstgeschwindigkeit vorantreiben können!