Kundenübersicht
Der Kunde ist ein Softwareentwicklungsunternehmen mit langjähriger Erfahrung im Bereich von Lösungen für das Praxismanagement von Zahnärzten, die darauf ausgelegt sind, verschiedene administrative und klinische Vorgänge wie Terminplanung, Patientendatenverwaltung, Rechnungsstellung, Versicherungsabwicklung usw. zu rationalisieren. Das Unternehmen unterstützt moderne Zahnarzt- und Fachpraxen durch intelligente Softwarelösungen, indem es den Verwaltungsaufwand verringert, die Betriebseffizienz verbessert und das Patientenerlebnis steigert.
Der Kunde hatte seine Praxismanagementsoftware vor Ort gehostet, die mit Software integriert war, die Bildgebungslösungen bereitstellte und in einer AWS-Umgebung gehostet wurde. Er wollte seiner Praxismanagementplattform Funktionen für Röntgenaufnahmen hinzufügen, und zwar mit einer hochverfügbaren, zuverlässigen und skalierbaren Lösung, die alle 300 Standorte unterstützt. Zu diesem Zweck erwog er, seine Plattform in die Cloud zu migrieren.
Geschäftliche Herausforderung
Die vorhandene Infrastruktur des Kunden vor Ort wies Einschränkungen hinsichtlich Hochverfügbarkeit, Flexibilität und Skalierbarkeit auf. Um den gestiegenen Datenverkehr zu bewältigen, war ein erheblicher manueller Aufwand erforderlich, und die sofortige Aufstockung der Infrastrukturressourcen verursachte hohe Kosten.
Die Beibehaltung der Vor-Ort-Konfiguration würde erhebliche Investitionen in die Anschaffung neuer Hardware erfordern, um den Zugriff von 300 verschiedenen Standorten aus zu ermöglichen.
Der Kunde hatte Probleme mit der Netzwerklatenz, was zu einer schlechten Bildqualität beim Zugriff auf gerenderte Bilder aus der auf AWS gehosteten Rendering-Software führte.
Lösungsansatz
Trianz führte eine umfassende Planungs- und Ermittlungsarbeit durch, die die Überprüfung und Validierung vorhandener Berichte zur Anwendungsermittlung und -bewertung umfasste und Verschiebungsgruppen, Wellenpläne, Zielzustandsdesign und die Bereitstellung von Ziellandezonen einschloss.
Es wurde eine gründliche Katalogisierung und Analyse der Ressourcennutzung, Anwendungsabhängigkeiten und Leistungsmetriken durchgeführt.
Die aktuelle Leistung der Server/VMs wurde überwacht, um ein klares Verständnis der erforderlichen Cloud-Ressourcen zu erhalten und entsprechende Empfehlungen hinsichtlich Größe und Typ zu ermöglichen.
Concierto Migrate stellte Kostenschätzungen für die Ausführung von Workloads in AWS-Umgebungen bereit und schlug dem Kunden eine Rehost-Migrationsstrategie vor.
Basierend auf der ersten Bewertung mithilfe der Concierto Migrate-Plattform und der Empfehlung des Migrationsexperten entschied sich der Kunde für einen Ansatz, der Migration und Modernisierung kombinierte.
Die Migration von Workloads aus der lokalen Umgebung in die AWS-Cloud wurde durch die robusten Hyperautomatisierungsfunktionen von Concierto erleichtert.
Geschäftsvorteile
Modernisierung der Infrastruktur durch Nutzung von AWS-Diensten erreicht.
Die Konfiguration hochverfügbarer (HA) und Notfallwiederherstellungsumgebungen (DR) sorgt für verbesserte Ausfallsicherheit.
Seit der Kunde in die Cloud-Umgebung gewechselt ist, haben sich die Flexibilität und Skalierbarkeit seiner IT-Umgebung verbessert.
Durch die Automatisierung der Serverbereitstellung mit vorinstallierter Software wurde die Onboardingzeit neuer Kunden um etwa 75 % verkürzt.
Die Gesamtbetriebskosten (TCO) konnten um ca. 30 % gesenkt werden.
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