Cómo definir la madurez de FinOps en las operaciones en la nube: proceso de evaluación e indicadores clave de rendimiento

Autor

Richa Kapoor

Resumen ejecutivo

El blog presenta el proceso de evaluación de la madurez de FinOps y su relevancia en las organizaciones centradas en la nube. También destaca la importancia de un procedimiento operativo estándar bien definido y específico para cada organización para realizar un seguimiento de los gastos en la nube y las pautas sobre cómo las empresas pueden lograrlo. Además, el blog profundiza en los indicadores clave de rendimiento (KPI) más importantes que se pueden utilizar para medir la madurez de FinOps de una organización. También se analizan en detalle los niveles de madurez de FinOps.

Introducción

En el panorama de la nube, que evoluciona rápidamente, las organizaciones se preguntan: hemos invertido mucho en la infraestructura de la nube. ¿Cómo puedo maximizar ahora mi retorno de la inversión? Una de las principales preocupaciones de las organizaciones centradas en la nube es la optimización de los costos de la nube. Después de todo, la razón principal para migrar sus cargas de trabajo a la nube era aprovechar la flexibilidad del modelo de nube de "pago por uso". Sin embargo, las empresas terminan pagando más debido a los recursos no utilizados o sobreaprovisionados o por elegir los planes de compromiso incorrectos. Aquí es donde FinOps entra en juego y ha estado ganando mucha fuerza en los últimos años. FinOps es la práctica de optimización de costos de la nube no solo para reducir el gasto en la nube, sino también para mejorar el valor comercial de la nube.

¿Qué es la madurez de FinOps?

Cuando las organizaciones intentan optimizar sus gastos en la nube, existe una necesidad continua de una métrica para evaluar el nivel actual de optimización alcanzado. La evaluación de madurez de FinOps es el análisis del estado actual del proceso de optimización de costos de la nube de una organización. Se utiliza para medir la eficacia de sus controles de gestión de costos de la nube. A medida que la industria de FinOps continúa creciendo y madurando, las organizaciones buscan formas de evaluar su madurez en FinOps e identificar áreas de mejora. La evaluación de FinOps mide de manera integral todos los indicadores clave de rendimiento en la gestión de costos de la nube, como visibilidad de costos, control de presupuesto, gestión de recursos, optimización y colaboración.

Proceso de evaluación de madurez de FinOps

La evaluación de madurez de FinOps es un proceso iterativo y continuo de evaluación. Las organizaciones suelen seguir un enfoque estructurado que implica varios procesos y actividades clave. El proceso de evaluación consta de varios pasos predeterminados:

Evaluación comparativa

Las organizaciones deben comparar los niveles de optimización de la nube tanto internamente entre equipos como externamente con otras organizaciones. Este proceso ayuda a identificar oportunidades e impulsar la toma de decisiones. Además, establecer una línea de base de las mejores prácticas y capacidades de FinOps ayuda a descubrir áreas de mejora.

Entrevistas con las partes interesadas

Es fundamental alinear las actividades de transformación de la nube con los objetivos generales y las metas comerciales de la organización. Podemos mejorar nuestro proceso de evaluación de FinOps reuniendo información de personas que tienen algo que ver con el negocio, tomadores de decisiones clave o expertos en TI, finanzas y unidades comerciales.

Análisis de datos

En el contexto de FinOps, este paso consiste en revisar los datos de uso de la nube, las tendencias de costos y los procesos financieros existentes. Es necesario contar con un mecanismo de generación de informes en tiempo real para mostrar los gastos en la nube, monitorear el uso y hacer un seguimiento de los ahorros. Se deben analizar datos como el nivel de recursos no etiquetados, los excesos de presupuesto y la utilización de las recomendaciones del plan de compromiso.

Evaluación de capacidad: puntuación de madurez de FinOps

A continuación, pasamos a evaluar la competencia de la organización en varios dominios de FinOps, como la asignación de costos, la previsión y la optimización. El Informe de evaluación de madurez de FinOps es un hallazgo integral que evalúa todas las palancas de optimización de costos en torno a la gestión presupuestaria y la asignación de recursos. La puntuación de madurez de FinOps es el proceso de asignar puntuaciones a diferentes capacidades de FinOps en función de criterios predefinidos y los hallazgos del informe de evaluación de FinOps.

Análisis de brechas para el desarrollo de una hoja de ruta

Una vez que las organizaciones comprenden bien su nivel actual de madurez de FinOps, el siguiente y último paso es identificar las brechas o discrepancias entre las prácticas actuales y las mejores prácticas de la industria, seguido de un análisis exhaustivo del informe de evaluación para identificar las áreas de mejora. Al crear un plan para mejorar la madurez de FinOps en función de los hallazgos de la evaluación, plantéese preguntas como: ¿Cómo podemos optimizar el gasto en la nube y realizar previsiones precisas? ¿Estamos teniendo sobrecostos y por qué? ¿Están todos los recursos etiquetados y se han implementado las recomendaciones de los planes de compromiso? ¿Existen mecanismos de gobernanza y cumplimiento normativo? ¿Los equipos están sincronizados entre sí y colaboran según sea necesario? Al responder a estas preguntas básicas, puede tomar las medidas adecuadas para reducir los costos y mitigar los riesgos.

Liberar la velocidad de migración con procesamiento paralelo

Hay tres niveles de madurez de FinOps

  1. Etapa de desarrollo: en esta etapa se establecen las prácticas básicas y la organización se alinea para seguir las prácticas de FinOps en la adopción de la nube. Esta es la etapa inicial y hay mucho margen de mejora.

  2. Caminar: En la etapa de caminar, se definen los procesos y existen herramientas para automatizar la optimización. La organización seguramente va por buen camino y ha comenzado a ahorrar en computación en la nube.

  3. Ejecutar: En esta etapa, la organización comienza a optimizar los gastos en la nube con las mejores prácticas y herramientas implementadas.

Concierto MAXIMIZE es una solución FinOps diseñada para acelerar la adopción de FinOps y garantizar una gestión eficiente de los costos de la nube. Es una plataforma de gestión y optimización de costos de la nube que proporciona una visibilidad de 360 grados de los costos de la nube en todos los recursos en entornos de nube múltiple e híbrida. Concierto MAXIMIZE tiene un tablero ejecutivo especializado que se puede utilizar para evaluar la madurez de FinOps de la organización. Ofrece un informe de evaluación de madurez de FinOps integral y calcula la puntuación de FinOps de la organización. También le indica en qué nivel de madurez de FinOps se encuentra actualmente la organización. No solo le indica la puntuación y el nivel, sino que también proporciona una descripción detallada del estado actual de los KPI de madurez de FinOps que se utilizan para calcular la puntuación final.

KPI que determinan la madurez de FinOps de una organización

La madurez de FinOps se puede medir evaluando las métricas de optimización de la nube. Veamos las métricas esenciales de FinOps o el KPI de la evaluación de FinOps.

Recursos etiquetados

La asignación de costos ayuda a mejorar la rendición de cuentas, la transparencia y la optimización financieras. Debemos saber el porcentaje de recursos en la nube etiquetados correctamente para la asignación y el seguimiento de costos. Los recursos etiquetados permiten la implementación de modelos de devolución de cargos y de devolución de costos. Aquí podemos verificar el porcentaje de recursos etiquetados frente a los no etiquetados y, en consecuencia, la precisión de los costos asignados.

Utilización del presupuesto

La elaboración de presupuestos estratégicos es de gran ayuda para tomar decisiones informadas. Es fundamental no solo establecer presupuestos, sino también controlar los excedentes en función de los umbrales. Las variaciones en el presupuesto deben registrarse de cerca. Aquí podemos hacer un seguimiento del porcentaje de presupuestos de nube alcanzados o superados en toda la organización.

Ahorro en Optimización

Al final, todo se reduce a los ahorros cuantificados de las iniciativas de FinOps y las recomendaciones de costos. Si bien los ahorros pueden producirse en cualquier nivel de madurez de FinOps, por lo general es en la etapa de "caminar" y "correr" cuando los ahorros de costos comienzan a notarse.

Utilización de recursos

La optimización de la carga de trabajo garantiza que los recursos se utilicen al máximo para reducir los desperdicios y los costos. Aquí podemos hacer un seguimiento del porcentaje de recursos que se han dimensionado correctamente o que se han optimizado para lograr una mayor rentabilidad. También mide el porcentaje de instancias que se subutilizan o no se utilizan.

La evaluación de la madurez de FinOps es un proceso fundamental para las organizaciones que buscan optimizar su gasto en la nube y lograr una mayor eficiencia financiera. Al evaluar periódicamente la madurez de FinOps, las organizaciones pueden mejorar continuamente sus prácticas de gestión de costos de la nube y lograr un mayor valor comercial de sus inversiones en la nube. Concierto MAXIMIZE permite a las organizaciones crecer en su recorrido de FinOps y mejorar el retorno de la inversión en la nube. Al aprovechar las capacidades de Concierto MAXIMIZE, las organizaciones pueden navegar por las complejidades de la economía de la nube de manera efectiva e impulsar un crecimiento sostenible en la era digital.

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