Avec Concierto Manage Professional Services, nous faisons le gros du travail pour vous !
Concierto Manage Professional Services, désormais disponible sur AWS Marketplace, s'attaque de front à tous les défis de gestion, le tout via une plateforme cloud unifiée.
Grâce à un catalogue de services spécialement conçu et à un vivier de talents hautement qualifiés, nous permettons aux organisations d'optimiser leurs performances, de gérer efficacement leurs coûts et d'intégrer de manière transparente leurs services dans des environnements cloud hybrides, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle et simplifiant les complexités associées aux environnements cloud modernes.
Nous adaptons notre offre de services professionnels selon vos besoins !
Dans l’ensemble, nos offres comprennent :
Déploiement rapide et aucun coût initial de logiciel
Contrairement aux plateformes ITSM existantes qui sont très coûteuses et dont les déploiements sont longs, épuisants et coûteux, la plateforme Concierto Manage sur laquelle les services sont fournis prend moins de 6 à 8 semaines à déployer et à configurer, même dans les grandes entreprises.
Services de provisionnement et de déclassement de cloud hybride
Notre équipe prend en charge la gestion du cloud de bout en bout, du provisionnement à la mise hors service des déploiements multi-locataires, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle.
Services aux administrateurs
Nous aidons vos organisations à établir un contrôle complet de la gestion du cloud, y compris l'accès sécurisé des utilisateurs et la gestion des identités, l'authentification basée sur SSO fédérée, l'accès basé sur les groupes et le contrôle des politiques.
CMDB dynamique en cloud hybride
Nous facilitons les CMDB avancées, les mises à jour en temps quasi réel avec les informations sur les actifs et les modifications dans tous les environnements cloud et sur site ; permettant une gestion transparente de l'infrastructure cloud dynamique, prenant en charge le calcul cloud, le stockage, les microservices et les éléments de conteneur
ITSM multi-cloud hybride
Concierto Manage Services propose des solutions complètes et dédiées de gestion des services informatiques pour les environnements multicloud et sur site, optimisées par la plateforme Concierto Manage. Ces services professionnels gèrent les incidents et événements automatisés, assurent une gestion centralisée des événements et offrent des solutions intelligentes de réduction du bruit, de déduplication et de corrélation des événements, de priorisation automatisée, d'analyse RCA et d'impact, de correction en un clic, etc.
Opérations informatiques spéciales en cloud hybride
Concierto Manage Services, selon un modèle à la carte, propose des services de surveillance, de contrôle de l'état et de conformité des infrastructures, ainsi que des services de sécurité et de correctifs basés sur des plans de conformité, des rapports et la mise en œuvre de mesures correctives. Ce service couvre également la mise hors service des infrastructures. Concierto Manage regroupe ainsi de nombreux outils et services fragmentés sous une même enseigne.
Usine d'automatisation multi-cloud et moteur d'orchestration
Nous exploitons des centaines d'automatisations pour fournir une orchestration cloud multi et hybride, en appuyant simplement sur un bouton, pilotant des AIOps automatisés dans tous les environnements.
Portails utilisateurs, tableaux de bord et flux de travail qui permettent la prise de décisions
Alors que Concierto Manage Services exécute des opérations de cloud hybride, les responsables des opérations informatiques et les utilisateurs bénéficient d'une visibilité complète et d'alertes automatisées qui permettent une prise de décision rapide basée sur les SLA.
Analyse d'infrastructure et FinOps à 360° pour optimiser votre cloud
Nous veillons à ce que vos organisations obtiennent des informations complètes grâce à des rapports en temps réel et périodiques sur les performances, l'utilisation, la consommation, les projections financières, les dépenses historiques, les analyses de seuil, la prévention des pannes, la consommation du cloud, l'optimisation des coûts et les opportunités d'optimisation des licences de logiciels d'entreprise.
Intégrations
Concierto Manage Services propose des intégrations prêtes à l'emploi avec toutes les principales solutions ITSM et ITOM tierces telles que ServiceNow, BMC, Datadog, AppDynamics, DynaTrace, New Relic, SCCM, BigFix, Prometheus, Status Cake et bien d'autres. Nous proposons également des intégrations personnalisées selon vos besoins.
Sécurité et certifications
Concierto Manage Services garantit des certifications et accréditations de premier plan, notamment ISO 20001, ISO 27001, ISO 27701, ISO 9001, SOC I et SOC II, RGPD, MSP Verify, PCI DSS et CSA STAR. Certifications personnalisées disponibles sur demande.
Des services unifiés qui s'adaptent aux clouds hybrides
Si votre infrastructure s'étend sur plusieurs clouds et sur site, les services de gestion de Concierto utiliseront la plate-forme pour fournir tous les services ci-dessus avec une seule équipe exploitant la capacité unique de « panneau de verre unique » de Concierto.
Couverture et assistance mondiales
Concierto Manage Services s'adapte à tous les emplacements cloud et sur site ou DC sans avoir besoin d'équipes multiples ou distribuées.
Qu’est-ce qui nous distingue des approches traditionnelles ?
Nous faisons le travail de base pour vous, vous permettant d'avoir un contrôle total sur toute votre gestion et vos opérations cloud.
Rentabilité
Réduisez vos dépenses de plus de 30 % avec nos professionnels qualifiés à la barre, optimisant l'utilisation des ressources et éliminant le gaspillage dans vos opérations cloud !
Performances suralimentées
2 fois plus rapide, 2 fois plus efficace ! Notre équipe gère votre cloud hybride avec expertise, garantissant des performances optimales et des résultats précis au moment opportun.
Opérations fluides
Du provisionnement cloud sécurisé à l'ITSM complet et aux rapports détaillés à la demande, nos services dédiés garantissent que chaque aspect de vos opérations est rationalisé et sans stress.
Surveillance complète
Bénéficiez d'une vue à 360° de vos ressources grâce à des informations complètes et en temps réel. Donnez à vos équipes les moyens de réduire et d'éviter les risques de plus de 40 %, améliorant ainsi la prise de décision à tous les niveaux.
Productivité accrue
Augmentez votre productivité de plus de 40 %, libérant ainsi votre équipe pour qu'elle se concentre sur des initiatives stratégiques qui stimulent la transformation et la croissance.
Dynamisez votre stratégie Cloud avec Concierto MANAGE !
Confiez à notre équipe de services professionnels, grâce à la robuste plateforme SaaS Concierto MANAGE, la gestion des complexités de votre environnement cloud. Nous prenons en charge les tâches les plus complexes, pour que vous puissiez vous concentrer sur vos décisions stratégiques et accélérer votre transformation cloud à toute vitesse !