POLITICA SULLA RISERVATEZZA

Data ultimo aggiornamento: 4 gennaio 2022

Concierto.Cloud è un'azienda globale di servizi tecnologici, di consulenza e di trasformazione digitale al servizio di organizzazioni Fortune 1000 ed emergenti in tutti i settori.

Informativa sulla privacy

Concierto.Cloud si impegna a proteggere i tuoi dati personali e sensibili:

  • Agire in modo lecito, corretto e trasparente;

  • Utilizzare i dati raccolti esclusivamente per lo scopo previsto;

  • Conservare i tuoi dati personali non più a lungo del necessario;

  • Proteggere la riservatezza, l'integrità e l'accuratezza dei dati acquisiti;

  • Salvaguardare l'anonimato dei dati personali mediante l'utilizzo di misure tecniche e organizzative adeguate;

  • Garantire che i diritti alla privacy dei dati degli interessati siano conformi ai legittimi diritti aziendali e alle normative sulla privacy dei dati; e

  • Assumerci le nostre responsabilità e rispettare le normative sulla privacy dei dati.

La protezione dei tuoi dati personali è una preoccupazione importante per noi. In questa Informativa sulla privacy, spieghiamo come raccogliamo i tuoi dati, cosa ne facciamo, per quali scopi li utilizziamo, come li teniamo al sicuro e come puoi esercitare i tuoi diritti sui dati.

Definizioni chiave "Dati personali" o "Informazioni personali" usati come sinonimi, indicano tutti i dati relativi a una persona fisica vivente che può essere identificata da tali dati o da tali dati e altre informazioni che sono in possesso di, o è probabile che entrino in possesso di Concierto.Cloud (o dei suoi rappresentanti o fornitori di servizi).

Concierto.Cloud, di seguito denominato "noi", "ci" o "nostro", gestisce il sito web Concierto.Cloud (il "Sito web"). "Tu", "Tuo" si riferisce alla persona che visita questo sito web e condivide i Dati personali per scopi aziendali o di lavoro.

Domande e dubbi

In caso di domande o dubbi sulla gestione dei tuoi dati personali da parte di Concierto.Cloud o sulla presente Informativa, contattaci utilizzando le seguenti informazioni di contatto:

Le nostre informazioni di contatto

Concerto.Cloud

2350 Mission College Blvd., Suite 1250, Santa Clara, CA 95054

E-mail: [email protected]

Di solito siamo in grado di risolvere rapidamente ed efficacemente le questioni o i dubbi sulla privacy. Se non sei soddisfatto della risposta ricevuta dal nostro Privacy Team, puoi inoltrare i tuoi dubbi all'autorità di regolamentazione della privacy competente nella tua giurisdizione. Su richiesta, il Privacy Team di Concierto.Cloud ti fornirà le informazioni di contatto di tale autorità di regolamentazione.

Quali dati raccogliamo da te?

Potremmo raccogliere diversi tipi di Dati Personali per comprendere le tue preferenze, personalizzare i servizi e migliorare la tua esperienza utente. Potremmo elaborare i dati secondo le finalità di Concierto.Cloud come descritto di seguito nella sezione Utilizzo dei dati, in linea con la presente Informativa sulla privacy e in conformità con le Leggi sulla privacy dei dati applicabili.

Quando visiti il nostro sito web come utente, potenziale cliente o potenziale dipendente, ecc. ma non solo, raccoglieremo ed elaboreremo i seguenti dati personali e altre informazioni su di te da uno o più dei seguenti luoghi, a seconda dei casi:

  • Direttamente da te;

  • Da altre fonti come siti di networking, portali di lavoro ecc.; e

  • Quando lo generiamo noi stessi.

Tali informazioni possono includere (a titolo esemplificativo ma non esaustivo):

  • Indirizzo e-mail;

  • Nome e cognome;

  • Numero di telefono;

  • Indirizzo, stato, provincia, città, codice postale;

  • Dati dei cookie (inclusi dati sui servizi che utilizzi e su come utilizzarli, che possono includere informazioni specifiche del dispositivo);

  • Dati di utilizzo relativi alle modalità di navigazione e utilizzo del Sito Web, inclusi dati diagnostici quali l'applicazione del browser, la versione del browser, le pagine visitate, l'indirizzo IP (Internet Protocol) del computer, la data e l'ora della visita, il tempo trascorso sulle singole pagine e il dispositivo da cui si accede; e

  • Dati che invii quando compili i moduli sul nostro sito Web, comprese le informazioni che potresti fornire quando richiedi informazioni sui nostri servizi, scarichi materiale collaterale, ti iscrivi a eventi, fornisci feedback o quando partecipi ai nostri sondaggi di opinione.

  • Dati che invii quando compili i moduli sul nostro sito Web, comprese le informazioni che potresti fornire per la tua carriera presso la nostra azienda

Per quale scopo utilizziamo i tuoi dati?

Utilizziamo i tuoi dati personali per vari scopi, tra cui:

  • Per comprendere le tue esigenze e i tuoi interessi;

  • Per la gestione e l'amministrazione della nostra attività;

  • Aggiornarti sulle tendenze e sugli argomenti di tuo interesse che hai scelto di seguire

  • Personalizzazione degli argomenti di interesse in base alle preferenze di visita del sito;

  • Rilevare, prevenire e risolvere problemi tecnici per condurre le analisi necessarie a rilevare dati dannosi e comprendere come questi potrebbero influire sul sistema IT;

  • Per consentirti di utilizzare e accedere alle funzionalità fornite dal Sito Web;

  • Per comunicare con te in risposta alle domande inviate tramite i moduli online sul Sito Web;

  • Per inviare avvisi di marketing sulle nostre offerte e servizi

  • Per rispettare e valutare la conformità alle leggi, alle norme e ai regolamenti applicabili, nonché alle politiche e procedure interne, comprese le Condizioni d'uso ;

  • Monitorare le prestazioni del sito Web e perfezionare le nostre offerte; e

  • Analizzare le informazioni per migliorare il sito web.

  • Consentire ai potenziali dipendenti di candidarsi per lavori

Quando trasferiamo i tuoi dati?

La descrizione dello scopo della raccolta, del trasferimento, dell'archiviazione, dell'utilizzo, dell'elaborazione, della segnalazione, della conservazione e della rimozione dei dati è disciplinata dall'Informativa sulla privacy di Concierto.Cloud ed è vincolata dai legittimi requisiti aziendali e dalle leggi sulla privacy dei dati applicabili.

Se scegli di condividere i tuoi dati personali tramite il nostro sito Web, potremmo raccogliere, archiviare, trasferire (anche transfrontalieri, tramite terze parti), elaborare, segnalare, conservare e rimuovere i tuoi dati personali in un luogo al di fuori del tuo paese di residenza.

Con chi condividiamo i tuoi dati?

Potremmo condividere i tuoi Dati Personali all'interno del gruppo di aziende Concierto.Cloud per gli scopi descritti sopra. Inoltre, potremmo divulgare i tuoi Dati Personali nelle circostanze descritte di seguito:

  • Al fine di ottemperare ad obblighi legali e normativi;

  • Indagare su eventuali comportamenti scorretti in relazione al Sito Web;

  • Difendere e proteggere i diritti e le proprietà di Concierto.Cloud;

  • Come parte di una transazione, di un finanziamento o per altre esigenze aziendali;

  • Con fornitori di servizi terzi e altre organizzazioni di servizi professionali per analizzare l'utilizzo del Sito Web, le prestazioni e altre attività correlate al Sito Web per nostro conto al fine di mantenere il nostro Sito Web aggiornato e/o aggregare, analizzare, ricavare informazioni aziendali e identificare potenziali opportunità commerciali dai dati. Questi fornitori di servizi saranno soggetti a requisiti di riservatezza (per contratto, obbligo professionale o altro) e utilizzeranno i tuoi Dati personali solo come descritto nella presente Informativa sulla privacy; oppure

  • Se Concierto.Cloud o una delle sue affiliate, divisioni o altri segmenti venissero acquisiti da una terza parte, in tal caso i tuoi Dati Personali detenuti da Concierto.Cloud saranno accessibili all'acquirente terzo.

Come garantiamo la sicurezza dei tuoi dati?

La sicurezza dei tuoi dati personali e sensibili è importante per noi. Siamo conformi a ISO27001:2013, American Institute of Certified Public Accountants (AICPA) Trust Principles. Facciamo leva su questi standard e quadri di controllo abilitati dalla tecnologia per fornire un ambiente sicuro per mantenere la riservatezza, l'integrità e la disponibilità (CIA) dei dati dei nostri sistemi interni, dei clienti e dei visitatori del sito Web. Come condizione di impiego, i dipendenti di Concierto.Cloud sono tenuti a seguire tutte le leggi e i regolamenti applicabili, anche in relazione alle leggi sulla protezione dei dati. L'accesso ai dati personali è limitato ai dipendenti che ne hanno bisogno per svolgere i propri ruoli. L'uso o la divulgazione non autorizzati di informazioni riservate sui clienti da parte di un dipendente di Concierto.Cloud sono vietati e possono comportare misure disciplinari.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

Per quanto tempo Concierto.Cloud conserverà i tuoi dati personali varierà e sarà determinato dai seguenti criteri:

  • Concierto.Cloud è tenuta a conservare i Dati Personali per tutto il tempo necessario a soddisfare o soddisfare lo scopo per cui sono stati ottenuti o qualsiasi altro scopo legale. Obblighi legali: Leggi o Regolamenti possono stabilire un periodo minimo per il quale Concierto.Cloud deve conservare i tuoi Dati Personali.

  • I programmi di conservazione vengono elaborati in base ai criteri sopra menzionati e pertanto l'eliminazione dei dati seguirà programmi di conservazione definiti.

Privacy dei bambini

Il nostro sito Web non è destinato a persone di età inferiore a 16 anni o inferiore. Se venite a sapere che i vostri figli ci hanno fornito i loro dati personali, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected] . Adotteremo le misure necessarie per rimuovere le informazioni.

Abbiamo link ad altri siti

Potremmo includere link ad altri siti web, siti di terze parti e servizi sul nostro sito web che non sono gestiti da noi. Ti consigliamo di rivedere l'Informativa sulla privacy di ogni sito web esterno che visiti poiché non avremo alcun controllo sui loro contenuti, politiche o pratiche. Se scegli di cliccare sui link esterni ospitati sul nostro sito web, la tua Privacy dei dati sarà regolata dalle rispettive dichiarazioni sulla privacy del sito web esterno. Concierto.Cloud non si assume alcuna responsabilità per eventuali violazioni dei dati subite se scegli di fornire Dati personali sul sito web ospitato esternamente.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiungere, modificare o aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Si prega di rivedere questa pagina periodicamente. Tutte le modifiche diventeranno effettive dal momento in cui vengono pubblicate sul Sito Web. La data di modifica verrà pubblicata in cima a questa pagina Web, accanto all'intestazione "Data dell'ultimo aggiornamento".

In caso di domande relative alla presente Informativa sulla privacy o per segnalare dubbi sulla privacy dei dati, inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected] .

Sezione applicabile a te se sei un residente dell'Unione Europea (UE)

Nei casi in cui si applichino le leggi dell'UE sulla protezione dei dati, oltre alle disposizioni generali sopra indicate si applicheranno le disposizioni di questa sezione.

Ai sensi delle leggi dell'UE sulla protezione dei dati, Concierto.Cloud è il Titolare del trattamento dei tuoi dati personali raccolti e trattati tramite il sito web.

Laddove trasferiamo i tuoi Dati Personali in un altro Paese al di fuori dello Spazio Economico Europeo, ci assicureremo che siano protetti e trasferiti in modo coerente con i requisiti legali e normativi. In relazione ai dati trasferiti al di fuori dell'Europa, ad esempio, ciò può essere fatto in uno dei seguenti modi:

  • Il Paese a cui inviamo i dati potrebbe essere approvato dalla Commissione Europea come Paese che offre un livello adeguato di protezione dei dati personali;

  • Il destinatario potrebbe aver sottoscritto un contratto basato su “clausole contrattuali modello” approvate dalla Commissione Europea, che lo obbligano a proteggere i tuoi Dati Personali;

  • Se il destinatario si trova negli Stati Uniti, potrebbe essere un membro certificato del regime EU-US Privacy Shield; oppure

  • In altre circostanze la Legge potrebbe consentirci di trasferire i tuoi Dati Personali al di fuori dell'Europa.

Puoi ottenere maggiori dettagli sulla protezione garantita ai tuoi dati personali quando vengono trasferiti al di fuori dell'Europa (inclusa una copia delle clausole standard sulla protezione dei dati che abbiamo stipulato con i destinatari dei tuoi dati personali) contattandoci utilizzando i dettagli di contatto indicati in questo sito.

In tutti i casi sopra menzionati in cui raccogliamo, utilizziamo o memorizziamo i tuoi Dati Personali, potresti avere i seguenti diritti e, nella maggior parte dei casi, puoi esercitarli gratuitamente. Questi diritti includono:

  • Il diritto di ottenere informazioni in merito al trattamento dei tuoi dati personali e di accedere ai dati personali che ti riguardano in nostro possesso;

  • Il diritto di revocare il consenso prestato, ove applicabile, al trattamento dei tuoi Dati Personali in qualsiasi momento. Si prega di notare, tuttavia, che ciò potrebbe influire sulle operazioni di Trattamento relative ai tuoi Dati

  • In alcune circostanze, il diritto di ricevere alcuni Dati Personali in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina e/o richiedere che tali dati vengano trasmessi a una terza parte laddove ciò sia tecnicamente fattibile. Si prega di notare che questo diritto si applica solo ai Dati Personali che hai fornito direttamente a Concierto.Cloud;

  • Il diritto di richiederci di rettificare i tuoi dati personali se inesatti o incompleti;

  • Il diritto di richiedere che cancelliamo i tuoi Dati Personali in determinate circostanze. Si prega di notare che potrebbero esserci circostanze in cui ci chiedi di cancellare i tuoi Dati Personali ma siamo legalmente autorizzati a conservarli;

  • Il diritto di opporsi o di richiedere che limitiamo il trattamento dei tuoi Dati Personali in determinate circostanze. Di nuovo, potrebbero esserci circostanze in cui ti opponi o ci chiedi di limitare il trattamento dei tuoi Dati Personali, ma potrebbero esserci basi legali per rifiutare tale richiesta; e

  • Il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente per la protezione dei dati se ritieni che uno qualsiasi dei tuoi diritti sia stato violato da noi.

  • Poiché non esiste un processo decisionale automatizzato, questo diritto di opposizione al processo decisionale automatizzato non è applicabile.

Puoi esercitare i tuoi diritti contattandoci ai recapiti indicati nella sezione “Le nostre informazioni di contatto”

Sezione applicabile a te se sei un residente della California

Se sei un residente della California e condividi i tuoi dati personali per scopi aziendali, sei coperto dal CCPA (California Consumer Privacy Act). Potresti avere determinati diritti ai sensi del CCPA come elencato di seguito. Rispetteremo la tua richiesta in conformità con, e nella misura consentita dalla, legge applicabile. Questa sezione è in aggiunta alle sezioni standard della Politica sulla privacy menzionate all'inizio di questa Politica.

Diritti ai sensi del CCPA e come esercitarli

Accesso

Hai il diritto di richiederci di rivelarti le seguenti informazioni relative agli ultimi 12 mesi:

  • Le categorie e le informazioni personali specifiche che abbiamo raccolto su di te

  • Le categorie di fonti da cui sono state raccolte le tue Informazioni Personali

  • Lo scopo aziendale o commerciale per la raccolta o la vendita delle tue Informazioni Personali (non vendiamo le tue Informazioni Personali) e

  • Le categorie di terze parti con cui abbiamo condiviso le tue Informazioni Personali.

Eliminazione

Hai il diritto di richiedere che noi e i nostri fornitori di servizi eliminiamo qualsiasi Informazione personale che abbiamo raccolto da te. Noi e i nostri fornitori di servizi non elimineremo le tue Informazioni personali se è necessario o consentito per noi o per i nostri fornitori di servizi mantenere le Informazioni personali ai sensi del CCPA o di altre Leggi applicabili.

Informazioni sulla nostra condivisione di informazioni personali

Hai il diritto di richiederci di rivelarti le seguenti informazioni relative agli ultimi 12 mesi:

  • Se abbiamo venduto le tue Informazioni Personali (tieni presente che non vendiamo le tue Informazioni Personali); e

  • Le categorie di Informazioni personali che abbiamo divulgato su di te per scopi aziendali e le categorie di terze parti a cui sono state divulgate le Informazioni personali.

Puoi esercitare i tuoi diritti sopra elencati o contattarci per domande o dubbi sulle nostre politiche e pratiche sulla privacy tramite i dettagli di contatto indicati nella presente Informativa sulla privacy. Nota che, ai sensi del CCPA, non riceverai alcun trattamento discriminatorio da parte nostra se scegli di esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti CCPA.

Quando invii una richiesta CCPA, potrebbe esserti richiesto di fornire determinate informazioni di verifica quando richiesto, come nome, numero di telefono, indirizzo postale, indirizzo e-mail ecc. Queste informazioni saranno utilizzate per aiutarci a rilevare potenziali frodi, verificare la tua identità e soddisfare e rispondere alla tua richiesta. Non memorizzeremo o utilizzeremo queste informazioni per nessun altro scopo.

Puoi esercitare i tuoi diritti contattandoci ai recapiti indicati nella sezione “Le nostre informazioni di contatto”

Sezione applicabile a te se sei un cittadino australiano o un residente permanente

La nostra attività australiana è vincolata dal Privacy Act 1998 (Cth) e proteggeremo le tue informazioni personali in conformità con tale legge e altre leggi applicabili

Diritti ai sensi della legge australiana sulla privacy e come esercitarli

Copia dell'informativa sulla privacy

Hai il diritto di richiedere la nostra Informativa sulla privacy in un formato specifico. Adotteremo misure ragionevoli per fornirtela.

Accesso

Hai il diritto di richiedere che ti vengano comunicati i seguenti dati personali

  • Le categorie e i dati personali specifici che abbiamo raccolto su di te

  • Le finalità primarie e secondarie per cui i Dati Personali sono stati utilizzati o divulgati

  • Le fonti da cui sono stati raccolti i tuoi dati personali e

  • Le categorie di destinatari esteri o terze parti con cui abbiamo condiviso i tuoi dati personali

Correzione

Siamo obbligati ad adottare misure ragionevoli per correggere i tuoi Dati Personali per garantire che i dati siano accurati, aggiornati, completi, pertinenti e non fuorvianti. Hai anche il diritto di richiedere la correzione dei Dati Personali.

Trasferimento dati all'estero

Potremmo condividere i dati personali con destinatari all'estero che sono

  • Non in Australia o territorio esterno

  • Non è un'entità APP (Australian Privacy Principle)

  • Non la persona a cui si riferiscono i Dati Personali

  • Nei paesi in cui operiamo, ma non limitati a India e Stati Uniti

dopo aver adottato misure ragionevoli per garantire che il destinatario estero non violi i Dati personali. Garantiremo che il destinatario estero gestisca i Dati personali in conformità con i Principi sulla privacy australiani. Tali precauzioni sono adottate per garantire il libero flusso di Dati personali oltre confine conla privacy degli individui rispettata.

Puoi esercitare i tuoi diritti contattandoci ai recapiti indicati nella sezione “Le nostre informazioni di contatto”

Violazioni dei dati notificabili

Da febbraio 2018, il Privacy Act include un nuovo schema di violazioni dei dati notificabili (NDB), che ci impone di informare te e l'Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) di determinate violazioni dei dati e di consigliare le misure che puoi adottare per limitare gli impatti di una violazione.

Lo schema NDB ci impone di notificare una violazione dei dati che potrebbe causare gravi danni alle persone interessate. Ci sono eccezioni in cui la notifica non è richiesta in scenari come quelli in cui abbiamo già adottato misure correttive appropriate che eliminano il rischio di gravi danni a qualsiasi persona.

Se riteniamo che si sia verificata una violazione dei dati che ha un impatto sui tuoi dati personali e crea un probabile rischio di gravi danni, informeremo te e l'OAIC il prima possibile e rimarremo in stretto contatto con te in merito alla natura della violazione, alle misure che stiamo adottando e a cosa puoi fare per ridurre l'impatto sulla tua privacy.

Se ritieni che una qualsiasi delle tue informazioni personali in nostro possesso sia stata interessata da una violazione dei dati, puoi contattarci ai recapiti forniti nella sezione "Le nostre informazioni di contatto"

Presentare un reclamo

Se hai dubbi su come abbiamo gestito i tuoi dati personali, puoi contattarci ai recapiti indicati nella sezione "Le nostre informazioni di contatto"

Tutti i reclami devono essere inizialmente presentati per iscritto e indirizzati ai recapiti di contatto sopra menzionati. Indagheremo sul tuo problema, ti informeremo della nostra risposta e conserveremo i registri delle nostre indagini e risoluzioni. Se non sei soddisfatto del modo in cui abbiamo gestito il tuo reclamo, puoi contattare l'Office of the Australian Information Commissioner i cui recapiti sono disponibili su www.oaic.gov.au

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