Com a Concierto Manage Professional Services, nós fazemos o trabalho pesado para você!
O Concierto Manage Professional Services, agora disponível no AWS Marketplace, enfrenta todos os desafios de gerenciamento de frente, tudo por meio de uma plataforma de nuvem unificada.
Com um catálogo de serviços especialmente projetado e um conjunto de talentos altamente qualificados, permitimos que as organizações otimizem o desempenho, gerenciem custos de forma eficaz e integrem perfeitamente os serviços em ambientes de nuvem híbrida, aumentando assim a eficiência operacional e simplificando as complexidades associadas aos ambientes de nuvem modernos.
Adaptamos nossa oferta de serviços profissionais às suas necessidades!
Em geral, nossas ofertas incluem:
Implantação rápida e custos iniciais zero de SW
Ao contrário das plataformas ITSM legadas, que são muito caras e cujas implantações são longas, exaustivas e custosas, a plataforma Concierto Manage, na qual os serviços são entregues, leva menos de 6 a 8 semanas para ser implantada e configurada, mesmo em grandes empresas.
Serviços de provisionamento e descomissionamento de nuvem híbrida
Nossa equipe oferece suporte ao gerenciamento de nuvem de ponta a ponta, do provisionamento ao descomissionamento de implantações multilocatárias, aumentando a eficiência operacional.
Serviços de administrador
Ajudamos suas organizações a estabelecer um controle abrangente de gerenciamento de nuvem, incluindo acesso seguro de usuários e gerenciamento de identidade, autenticação federada baseada em SSO, acesso baseado em grupo e controle de políticas.
CMDB de nuvem híbrida dinâmica
Facilitamos o CMDB avançado, atualizações quase em tempo real com informações de ativos e alterações em todos os ambientes de nuvem e locais; permitindo o gerenciamento transparente de infraestrutura de nuvem dinâmica, dando suporte a computação em nuvem, armazenamento, microsserviços e elementos de contêiner
ITSM de Nuvem Multi-Híbrida
A Concierto Manage Services oferece recursos dedicados e abrangentes de gerenciamento de serviços de TI em ambientes multi-nuvem e locais, com a plataforma Concierto Manage. Os serviços profissionais gerenciam incidentes e eventos automatizados, fornecem gerenciamento centralizado de eventos e oferecem redução inteligente de ruído, desduplicação e correlações de eventos, priorização automatizada, análise de impacto e RCA, remediação com um clique, etc.
Operações Especiais de TI em Nuvem Híbrida
Em um modelo à la carte, o Concierto Manage Services fornecerá serviços de monitoramento, verificações de integridade e conformidade da infraestrutura, além de serviços de segurança/patches com base em projetos de conformidade, relatórios e implementação de remediações. O serviço também abrange o descomissionamento da infraestrutura. O Concierto Manage, portanto, consolida diversas ferramentas e serviços fragmentados e os agrega sob uma única estrutura.
Fábrica de automação multinuvem e mecanismo de orquestração
Aproveitamos centenas de automação para fornecer orquestração de nuvem híbrida e múltipla, com o toque de um único botão, impulsionando AIOps/automatização em todos os ambientes.
Portais de usuário, painéis e fluxos de trabalho que permitem decisões
À medida que a Concierto Manage Services executa operações de nuvem híbrida, os líderes e usuários de operações de TI obtêm visibilidade total e alertas automatizados que permitem uma tomada de decisão rápida baseada em SLA.
Análise de infraestrutura 360° e FinOps para maximizar sua nuvem
Garantimos que suas organizações obtenham insights abrangentes com relatórios periódicos e em tempo real sobre desempenho, utilização, consumo, projeções financeiras, gastos históricos, análises de limites, prevenção de falhas, consumo de nuvem, otimização de custos e oportunidades de otimização de licenças de software empresarial.
Integrações
O Concierto Manage Services oferece integrações plug-and-play com todas as principais soluções de ITSM e ITOM de terceiros, como ServiceNow, BMC, Datadog, AppDynamics, DynaTrace, New Relic, SCCM, BigFix, Prometheus, Status Cake e muitas outras. Além disso, também oferecemos integrações personalizadas conforme necessário.
Segurança e Certificações
A Concierto Manage Services garante as principais certificações e acreditações, incluindo ISO 20001, ISO 27001, ISO 27701, ISO 9001, SOC I e SOC II, GDPR, MSP Verify, PCI DSS e CSA STAR. Certificações personalizadas disponíveis mediante solicitação.
Serviços unificados que podem ser dimensionados em nuvens híbridas
Caso sua infraestrutura abranja várias nuvens e no local, os serviços do Concierto Manage utilizarão a plataforma para fornecer todos os serviços acima com uma equipe aproveitando o recurso exclusivo de "painel único" do Concierto.
Cobertura e suporte global
O Concierto Manage Services é escalável em todos os locais de nuvem e no local ou DC, sem a necessidade de equipes múltiplas ou distribuídas.
O que nos diferencia das abordagens tradicionais?
Nós fazemos o trabalho de base para você, permitindo que você tenha controle total sobre todo o gerenciamento e operações da sua nuvem.
Eficiência de custos
Reduza suas despesas em mais de 30% com nossos profissionais qualificados no comando, otimizando o uso de recursos e eliminando desperdícios em suas operações na nuvem!
Desempenho Supercarregado
2X mais velocidade, 2X mais eficiência! Nossa equipe gerencia sua nuvem híbrida com expertise, garantindo desempenho máximo e entregando resultados exatamente quando você precisa.
Operações suaves
Do provisionamento seguro em nuvem ao ITSM abrangente e relatórios detalhados sob demanda, nossos serviços dedicados garantem que todos os aspectos de suas operações sejam simplificados e sem estresse.
Supervisão completa
Obtenha uma visão de 360° dos seus recursos com insights abrangentes e em tempo real. Capacite suas equipes a reduzir e evitar riscos em mais de 40%, aprimorando a tomada de decisões em todos os níveis.
Produtividade Aumentada
Obtenha um aumento de mais de 40% na produtividade, liberando sua equipe para se concentrar em iniciativas estratégicas que impulsionam a transformação e o crescimento.
Turbine sua estratégia de nuvem com o Concierto MANAGE!
Deixe que nossa equipe de serviços profissionais, impulsionada pela robusta plataforma SaaS Concierto MANAGE, cuide das complexidades do seu ambiente de nuvem. Nós cuidamos do trabalho pesado, para que você possa se concentrar em decisões estratégicas e acelerar suas transformações na nuvem em alta velocidade!