Como definir a maturidade FinOps das operações em nuvem: processo de avaliação e KPIs

Autor

Richa Kapoor

Sumário executivo

O blog apresenta o processo de avaliação de maturidade FinOps e sua relevância em organizações centradas na nuvem. Ele também destaca a importância de um SOP específico da organização bem definido para rastrear gastos na nuvem e diretrizes sobre como as empresas podem atingir o mesmo. Além disso, o blog se aprofunda nos KPIs mais importantes que podem ser usados para medir a maturidade FinOps de uma organização. Os níveis de maturidade FinOps também são discutidos em detalhes.

Introdução

No cenário de nuvem em rápida evolução, as organizações agora estão se perguntando: Investimos muito na infraestrutura de nuvem. Como posso maximizar meu ROI agora? Uma das principais preocupações das organizações centradas na nuvem agora é a otimização de custos da nuvem. Afinal, o principal motivo para migrar suas cargas de trabalho para a nuvem era aproveitar a flexibilidade do modelo de nuvem "pague conforme o uso". No entanto, as empresas acabam pagando mais devido a recursos não utilizados ou superprovisionados ou por escolher os planos de compromisso errados. É aqui que o FinOps entra em cena e vem ganhando muita força nos últimos anos. FinOps é a prática de otimização de custos da nuvem para não apenas reduzir as despesas com a nuvem, mas também para aumentar o valor comercial da nuvem.

O que é maturidade em FinOps?

Quando as organizações tentam otimizar seus gastos com nuvem, há uma necessidade contínua de uma métrica para avaliar o nível atual de otimização alcançado. A Avaliação de Maturidade FinOps é a análise do estado atual da jornada de otimização de custos de nuvem de uma organização. Ela é usada para medir a eficácia de seus controles de gerenciamento de custos de nuvem. À medida que o setor FinOps continua a crescer e amadurecer, as organizações estão buscando maneiras de avaliar sua maturidade FinOps e identificar áreas para melhoria. A Avaliação FinOps mede holisticamente todos os Indicadores-chave de desempenho em todo o gerenciamento de custos de nuvem, como Visibilidade de Custos, Controle de Orçamento, Gerenciamento de Recursos, Otimização e Colaboração.

Processo de avaliação de maturidade do FinOps

A Avaliação de Maturidade FinOps é um processo iterativo e contínuo de avaliação. As organizações geralmente seguem uma abordagem estruturada que envolve vários processos e atividades-chave. O processo de avaliação consiste em várias etapas predeterminadas -

Avaliação comparativa

As organizações devem comparar os níveis de otimização da nuvem internamente entre as equipes e externamente com outras organizações. Esse processo ajuda a identificar oportunidades e a impulsionar a tomada de decisões. Além disso, estabelecer uma linha de base das melhores práticas e capacidades de FinOps ajuda a descobrir áreas de melhoria.

Entrevistas com as partes interessadas

É essencial alinhar as atividades de transformação da nuvem com os objetivos gerais e metas de negócios da organização. Podemos aprimorar nosso processo de avaliação FinOps reunindo insights de pessoas que têm interesse no jogo, tomadores de decisão importantes ou especialistas em TI, finanças e unidades de negócios.

Análise de dados

No contexto do FinOps, esta etapa é sobre revisar dados de uso da nuvem, tendências de custo e processos financeiros existentes. Há uma necessidade de um mecanismo de relatórios em tempo real para mostrar gastos na nuvem, monitorar o uso e rastrear economias. Dados como nível de recursos não marcados, estouros de orçamento e utilização de recomendações do plano de compromisso devem ser analisados.

Avaliação de Capacidade – Pontuação de Maturidade FinOps

Em seguida, passamos a avaliar a proficiência da organização em vários domínios FinOps, como alocação de custos, previsão e otimização. O FinOps Maturity Assessment Report é uma descoberta abrangente que avalia todas as alavancas de otimização de custos em torno do gerenciamento de orçamento e alocação de recursos. FinOps Maturity Scoring é o processo de atribuição de pontuações a diferentes capacidades FinOps com base em critérios predefinidos e nas descobertas no relatório de avaliação FinOps.

Análise de Lacunas para Desenvolvimento de Roteiro

Uma vez que as organizações tenham uma compreensão justa de seu nível atual de Maturidade FinOps, o próximo e último passo é identificar a lacuna/discrepâncias entre as práticas atuais e as melhores práticas do setor, seguido por uma análise completa do relatório de avaliação para identificar as áreas para melhoria. Ao criar um plano para melhorar a maturidade FinOps com base nas descobertas na avaliação, faça a si mesmo perguntas como: Como podemos otimizar os gastos com nuvem e prever com precisão? Estamos tendo estouros de orçamento e por quê? Todos os recursos estão marcados e as recomendações dos planos de compromisso estão implementadas? A governança e a conformidade estão em vigor? As equipes estão sincronizadas entre si e colaborando conforme necessário? Ao responder a essas perguntas básicas, você pode tomar medidas apropriadas para reduzir custos e mitigar riscos.

Desbloqueando a velocidade de migração com processamento paralelo

Existem três níveis de maturidade do FinOps

  1. Crawl: Nesta fase, as práticas básicas são estabelecidas e a organização é alinhada para seguir as práticas FinOps na adoção da nuvem. Esta é a fase inicial e há muito espaço para melhorias.

  2. Walk: Na etapa de walk, os processos são definidos e há ferramentas para automatizar a otimização. A organização está certamente no caminho certo e começou a economizar em computação em nuvem.

  3. Execução: Nesta etapa, a organização começa a otimizar os gastos com a nuvem com as melhores práticas e ferramentas implementadas.

O Concierto MAXIMIZE é uma solução FinOps projetada para acelerar a adoção do FinOps e garantir o gerenciamento eficiente dos custos da nuvem. É uma plataforma de gerenciamento e otimização de custos da nuvem que fornece visibilidade de 360 graus dos custos da nuvem em todos os recursos em ambientes de nuvem múltipla e híbrida. O Concierto MAXIMIZE tem um Painel Executivo especializado que pode ser usado para avaliar a Maturidade FinOps da organização. Ele oferece um Relatório de Avaliação de Maturidade FinOps abrangente e calcula a pontuação FinOps da organização. Ele também informa em qual Nível de Maturidade FinOps a organização se enquadra atualmente. Ele não apenas informa a pontuação e o nível, mas também fornece uma descrição detalhada do estado atual dos KPIs de Maturidade FinOps que são usados para calcular a pontuação final.

KPIs que determinam a maturidade FinOps de uma organização

A Maturidade do FinOps pode ser medida avaliando as métricas de otimização da nuvem. Vamos dar uma olhada nas métricas essenciais do FinOps ou no KPI da Avaliação do FinOps.

Recursos marcados

A alocação de custos ajuda a melhorar a responsabilidade financeira, a transparência e a otimização. Devemos saber a porcentagem de recursos de nuvem devidamente marcados para alocação e rastreamento de custos. Recursos marcados permitem a implementação de modelos de chargeback e showback. Aqui podemos verificar a porcentagem de recursos marcados vs não marcados e, consequentemente, a precisão dos custos alocados.

Utilização do orçamento

O orçamento estratégico percorre um longo caminho na tomada de decisões informadas. É imperativo não apenas definir orçamentos, mas também monitorar os estouros com base em limites. As variações no orçamento devem ser capturadas de perto. Aqui podemos rastrear a porcentagem de orçamentos de nuvem atingidos ou excedidos em toda a organização.

Economia em Otimização

No final do dia, tudo se resume às economias quantificadas das iniciativas FinOps e recomendações de custo. Embora as economias possam acontecer em qualquer nível de maturidade FinOps, geralmente é no estágio 'Walk' e 'Run' que as economias de custo começam a aparecer.

Utilização de recursos

A otimização da carga de trabalho garante que os recursos sejam altamente utilizados para reduzir desperdício e custo. Aqui podemos rastrear a porcentagem de recursos que foram dimensionados corretamente ou otimizados para eficiência de custo. Ela também mede a porcentagem de instâncias que são subutilizadas ou não utilizadas.

A avaliação da maturidade do FinOps é um processo crítico para organizações que buscam otimizar seus gastos com nuvem e alcançar maior eficiência financeira. Ao avaliar regularmente a maturidade do FinOps, as organizações podem melhorar continuamente suas práticas de gerenciamento de custos de nuvem e alcançar maior valor comercial de seus investimentos em nuvem. O Concierto MAXIMIZE capacita as organizações a crescer em sua jornada FinOps e aumentar o ROI em gastos com nuvem. Ao alavancar os recursos do Concierto MAXIMIZE, as organizações podem navegar pelas complexidades da economia da nuvem de forma eficaz e impulsionar o crescimento sustentável na era digital.

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