Den Stillstand bei der Cloud-Migration überwinden:…
Einführung
Die meisten Unternehmen, die in die Cloud migrieren möchten, streben nach Agilität, Kosteneffizienz und operativer Exzellenz. Doch handelt es sich bei diesem Ansatz um einen reaktiven Schritt oder eine strategische Entscheidung, die den zukünftigen Erfolg bestimmt? Hier müssen Sie als professioneller Dienstleister die Lösungen bereitstellen, die Ihren Kunden nicht nur eine erfolgreiche Cloud-Migration, sondern auch eine kontinuierliche Optimierung ihrer neuen Umgebung ermöglichen.
Unternehmen kämpfen mit komplexen technischen und geschäftlichen Herausforderungen – unvorhergesehenen Verzögerungen, steigenden Kosten und Betriebsunterbrechungen aufgrund inkonsistenter Konfigurationen während der Cloud-Migration. Ob es um die Bewältigung von Legacy-Systemen oder die Bewältigung steigender Cloud-Kosten geht – diese Hindernisse können ihre Pläne allzu leicht durchkreuzen.
Was effektive Migrationen von ineffektiven unterscheidet, ist strategische Führung, unterstützt durch die richtigen Tools und Praktiken. Erfolgreiche Migrationen erfordern die Abstimmung von Bewertung, Durchführung und kontinuierlicher Optimierung, um Ihren Kunden vor, während und nach dem Verkauf einen Mehrwert zu bieten.
Die Herausforderungen der Legacy-Cloud-Migration
Wenn ein Unternehmen neue Technologien einführt und sich an die Änderungen eines Drittanbieters anpassen muss, können im Rahmen des Prozesses Probleme auftreten, die im Gegensatz zur lokalen Infrastruktur bewältigt werden müssen. Beispielsweise funktionieren Software und Daten nach der Migration möglicherweise nicht ordnungsgemäß oder sind nicht wie erwartet zugänglich. Dies kann den Betrieb stören und zu unerwünschtem Chaos führen.
Während Unternehmen natürlich versuchen, solche Probleme zu mildern, können diese Herausforderungen überwältigend erscheinen, da die herkömmliche Cloud-Migration oft ineffektiv, ressourcenintensiv und zeitaufwändig ist.
Im Folgenden sind einige der häufigsten Herausforderungen aufgeführt, mit denen Unternehmen bei der Cloud-Migration konfrontiert sind:
Best Practices für erfolgreiche Cloud-Migrationen
Meiner Erfahrung nach gleicht keine Migration der anderen. Jede Legacy-Infrastruktur hat ihre Eigenheiten, wichtige Elemente und Software, die ersetzt werden muss. Einer der schwierigsten Teile der Cloud-Migration ist die Bewertung – zu verstehen, was der Kunde hat, was er behalten muss und was aktualisiert oder ersetzt werden kann. Manchmal fühlt es sich ein bisschen an wie Dachbodenausmisten!
Die Bewertungs- und Planungsphase ist der Grundstein für eine erfolgreiche Migration. Entgegen der landläufigen Meinung ist die Bewertungsphase – nicht die Umstellung – die Grundlage jeder erfolgreichen Migration. In dieser Phase geht es nicht nur um die Bewertung der bestehenden Infrastruktur; hier stimmen Sie und Ihr Kunde Geschäftsziele mit den Infrastrukturanforderungen ab. Ist das Hauptziel die Verbesserung der Sicherheit? Vielleicht benötigt die alte Cybersicherheitssoftware ein Upgrade. Kosten senken? Behalten Sie doppelte und veraltete Assets im Auge. Skalierbarkeit ermöglichen? Dann ist es Zeit, das Potenzial von Cloud- und Hybrid-Cloud-Optionen zu evaluieren.
Wenn ich mich mit meinen Kunden treffe, teile ich ihnen folgenden Ansatz mit:
Umfassende Bewertung und Planung
Um Ihrem Kunden ein positives Migrationserlebnis zu bieten, müssen Sie zunächst das „Warum“ einer Migration verstehen. Sobald Sie und Ihr Kunde das Warum geklärt haben, führen Sie im nächsten Schritt eine detaillierte Bewertung durch. Neben der Bestandsaufnahme sollten Sie auch Folgendes herausfinden:
Infrastrukturinventar
Katalogisieren Sie Hardware, Software und Workloads. Sie versuchen auch, Ressourcen zu identifizieren, die entweder nicht ausgelastet oder überlastet sind.
End-of-Life-Komponenten
Sind Hardware- und Software-Assets veraltet und müssen aktualisiert oder ersetzt werden?
Abhängigkeiten
Nehmen Sie sich die Zeit, die Abhängigkeiten zwischen Anwendungen und Workloads zu erfassen. Sobald Sie diese verstanden haben, können Sie die Risiken während der Migration reduzieren.
Analyse der Ressourcennutzung
Nehmen Sie sich insbesondere bei Skalierbarkeit die Zeit, die aktuellen Leistungskennzahlen des Kunden zu bewerten. So stellen Sie sicher, dass die gewünschte Cloud-Umgebung die richtige Größe hat. Schließlich möchten Sie nicht, dass der Kunde für Cloud-Kapazität bezahlt, die er nicht benötigt.
Zieleignung
Bewerten Sie, wie gut jede Anwendung mit den Skalierbarkeits- und Leistungsanforderungen der Ziel-Cloud-Umgebung übereinstimmt. Hier kommen Sie zurück zu den Geschäftszielen des Kunden für seine neue Cloud-Umgebung.
Die meisten professionellen Dienstleister führen diesen Prozess manuell durch. Ich empfehle jedoch die Verwendung einer automatisierten Plattform wie Concierto , die in dieser kritischen Phase Zeit spart und menschliche Fehler vermeidet.
Verwenden Sie Automatisierung, um Fehler zu minimieren
Apropos Automatisierung: Manuelle Migrationen sind mit inhärenten Einschränkungen verbunden. Manche bevorzugen zwar praktische Ansätze, doch menschliches Eingreifen wird oft zum Engpass, der potenzielle Fehler verursacht und den Prozess verlangsamt.
Automatisierte Migrationsplattformen wie Concierto MIGRATE gewährleisten Konsistenz und beschleunigen den Prozess. Erwägen Sie die Migration großer Unternehmensanwendungen mit mehreren miteinander verbundenen Diensten – manuelles Abhängigkeitsmapping kann Ausfallzeiten verlängern und kostspielige Störungen durch menschliches Versagen riskieren.
Concierto optimiert den Prozess, indem verwandte Anwendungen und Infrastrukturen automatisch in Migrationswellen basierend auf Geschäftsprioritäten und -abhängigkeiten gruppiert werden. So gelang es einem Kunden beispielsweise mithilfe KI-gestützter Techniken, seine Windows-Anwendungen und MySQL-Datenbanken in nur fünf Wochen orchestriert zu migrieren und gleichzeitig die Geschäftskontinuität aufrechtzuerhalten.
Ein Kunde äußerte kürzlich eine berechtigte Sorge: „Wenn Workloads während der Migration weiterlaufen, führen Datenänderungen dann nicht zu Fehlern oder Ungenauigkeiten?“ Dies unterstreicht die Bedeutung einer kontinuierlichen Datensynchronisierung während der Migration. Achten Sie bei der Bewertung automatisierter Migrationsplattformen darauf, dass sie robuste Datensynchronisierungsfunktionen bieten, um die Datenkonsistenz während des gesamten Prozesses zu gewährleisten.
Vermeiden Sie Ausfallzeiten mit Vorfall- und Änderungsmanagement
Trotz bester Planung können bei Migrationen unerwartete Probleme auftreten. Und niemand möchte den Zeitplan aufgrund eines unvorhergesehenen Problems gefährden. Um die Migration Ihres Kunden reibungslos zu gestalten, stellen Sie sicher, dass die von Ihnen verwendete Software robuste Prozesse für das Vorfall- und Änderungsmanagement bietet, die insbesondere in hybriden Umgebungen erforderlich sind.
Kürzlich migrierte ein Kunde ein Enterprise-Resource-Planning-System (ERP), das in mehrere Geschäftsbereiche integriert ist. Dabei konnten selbst kleinere Störungen, wie verzögerte Updates oder Missverständnisse im Team, zu erheblichen Betriebsausfällen führen, die mehrere Abteilungen betrafen. Dies unterstreicht die Bedeutung von Migrationsplattformen mit Echtzeit-Dashboards und rollenbasierten Analysen. Wenn Teams umfassende Einblicke in den Migrationsprozess haben, können sie potenzielle Probleme schnell erkennen, bevor sie eskalieren.
Im Falle unvermeidbarer Vorfälle benötigen Sie außerdem eine Lösung mit integrierten Workflows für das Vorfallmanagement, damit Sie Probleme sofort erkennen und beheben und das Migrationsprojekt auf Kurs halten können.
Aktivieren Sie eine proaktive Leistungsüberwachung nach der Inbetriebnahme
Meine Kunden konzentrieren sich oft so sehr auf die anfängliche Migration, dass sie nicht viel weiter darüber nachdenken. Doch die Migration geht weit über die anfängliche Go-Live-Phase hinaus. Denn wenn der Vorteil einer Cloud-Umgebung in ihrer Flexibilität und Skalierbarkeit liegt, möchten Sie Ihre Ausgaben kontinuierlich verfolgen und anpassen können.
Die Überwachung nach der Migration gewährleistet eine optimale Workload-Leistung in der neuen Umgebung. Durch die Implementierung einer robusten Cloud-Überwachung und -Optimierung können Unternehmen von der reaktiven Fehlerbehebung zum proaktiven Management übergehen und Leistungsengpässe beheben, bevor sie den Betrieb beeinträchtigen.
Eine erfolgreiche Migration allein reicht nicht aus. Wählen Sie eine Lösung mit Post-Migration-Monitoring, um Ihren Kunden umfassende Einblicke in den Zustand und die Leistung ihres neuen Systems zu geben. Echtzeit-Einblicke in kritische Kennzahlen sind ebenso wichtig wie Funktionen wie die automatische Problemerkennung und schnelle Problemlösung.
Beispielsweise nutzte ein Kunde nach der ersten Migration Concierto MANAGE zur Überwachung von Servern und erreichte dadurch 35 % schnellere Diagnosezeiten und eine Reduzierung der Vorfälle um 30 % durch die automatisierte Problemerkennung und -lösung.
Optimieren Sie die Kosten mit datenbasierten Erkenntnissen
Eine Möglichkeit, Ihren Service auch nach dem Kauf sicherzustellen, besteht darin, Ihrem Kunden eine Kostenoptimierungslösung anzubieten. Die Cloud-Kostenoptimierung bietet eine strategische Chance, die weit über einfache Kostensenkungen hinausgeht. Kombiniert mit Ihrer professionellen Servicekompetenz können Sie Kostenoptimierungslösungen wie Concierto Maximize nutzen, um Ihren Kunden bei der Neugestaltung ihrer Ressourcenzuweisung und ihres Finanzmanagements zu unterstützen.
Dazu müssen Sie Ihren Kunden vom ersten Tag der Migration an bei der Implementierung ausgefeilter FinOps-Praktiken unterstützen. Durch die Kombination von KI-gestützten Erkenntnissen mit proaktivem Ressourcenmanagement können Sie Ihren Kunden helfen, die üblichen Fallstricke der Überbereitstellung zu vermeiden und gleichzeitig optimale Leistung sicherzustellen. Dieser strategische Ansatz verwandelt traditionelles Cloud-Kostenmanagement in einen Treiber des Geschäftswerts.
Dieser strategische Ansatz zum Kostenmanagement verschafft Unternehmen nicht nur die Voraussetzungen für eine erfolgreiche Migration, sondern auch für eine langfristige Cloud-Optimierung und Wertschöpfung.
Abschluss
In diesem Beitrag habe ich einige der Best Practices gezeigt, mit denen Sie Ihren Kunden bei der Migration in die Cloud helfen können. Dazu gehören eine detaillierte Bewertungsphase, die Nutzung moderner Automatisierungsoptionen, die Implementierung starker Vorfallmanagementprozesse und die Aktivierung der Systemüberwachung und -optimierung nach der Inbetriebnahme, um die Effizienz des Systems aufrechtzuerhalten.
Die Migration in die Cloud ist mehr als nur eine technische Umstellung – sie bietet eine strategische Chance, Effizienz, Skalierbarkeit und Kostenoptimierung für Ihre Kunden zu steigern. Durch gründliche Bewertungen, Automatisierung und proaktive Überwachung sowie Kostenmanagement gewährleisten Sie eine reibungslose Migration und einen nachhaltigen Mehrwert für Ihr Unternehmen. Bei einer erfolgreichen Migration geht es nicht nur um die Verlagerung von Workloads, sondern darum, Kunden Lösungen und Strategien für kontinuierliche Leistung und Wachstum in der Cloud zu bieten.
