Autor
Zabiulla Khan
Einleitung
Die meisten Organisationen, die in die Cloud migrieren möchten, suchen nach Agilität, Kostenoptimierung und operativer Exzellenz. Aber ist es eine Reaktion oder eine strategische Entscheidung, die den zukünftigen Erfolg bestimmen wird? Hier kommen Sie als Anbieter von professionellen Dienstleistungen ins Spiel, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden nicht nur eine erfolgreiche Cloud-Migration erleben, sondern auch eine kontinuierliche Optimierung ihrer neuen Umgebung sicherstellen.
Organisationen stehen vor komplexen ingenieurtechnischen und geschäftlichen Herausforderungen: unerwartete Verzögerungen, steigende Kosten und Betriebsunterbrechungen aufgrund inkonsistenter Konfigurationen während der Migration in die Cloud. Ob aufgrund von Altsystemen oder steigenden Cloud-Kosten, diese Hürden können ein Projekt leicht zum Scheitern bringen.
Was erfolgreiche Migrationen von weniger erfolgreichen unterscheidet, ist strategische Führung, unterstützt durch die richtigen Tools und Praktiken. Erfolgreiche Migrationen erfordern eine Koordination zwischen Bewertung, Ausführung und kontinuierlicher Optimierung, die Ihren Kunden vor, während und nach dem Verkauf einen Mehrwert bietet.
Herausforderungen bei der Migration von Altsystemen in die Cloud
Wenn ein Unternehmen neue Technologien übernimmt und sich an Änderungen eines externen Anbieters anpassen muss, können Probleme im Prozess auftreten, die nicht nur die lokale Infrastruktur betreffen. Beispielsweise könnten Software und Daten nach der Migration nicht ordnungsgemäß funktionieren oder wie erwartet nicht zugänglich sein, was den Betrieb stören und unerwünschtes Chaos verursachen kann.
Obwohl Unternehmen natürlich versuchen, diese Probleme zu minimieren, können diese Herausforderungen überwältigend erscheinen, da traditionelle Cloud-Migrationen oft ineffizient, ressourcenintensiv und zeitaufwendig sind.
Hier sind einige der häufigsten Herausforderungen, denen sich Organisationen bei der Migration in die Cloud gegenübersehen:
Best Practices für eine erfolgreiche Cloud-Migration
Heute weiß ich, dass jede Migration einzigartig ist. Jede Altsystem-Infrastruktur hat ihre eigenen Besonderheiten, Schlüsselkomponenten und Software, die ersetzt werden müssen. Ein besonders schwieriger Teil der Migration in die Cloud ist die Bewertung: zu verstehen, was der Kunde hat, was er behalten muss und was aktualisiert oder ersetzt werden muss. Manchmal fühlt es sich an, als müsste man einen Dachboden aufräumen!
Die Bewertungs- und Planungsphase ist das Fundament einer erfolgreichen Migration. Entgegen der weit verbreiteten Meinung ist es nicht die Migration, sondern die Bewertungsphase, die die Grundlage für jede erfolgreiche Migration bildet. Diese Phase beinhaltet nicht nur die Bewertung der Altsystem-Infrastruktur, sondern auch das Ausrichten der Geschäftsziele auf die Infrastrukturanforderungen. Ist das Hauptziel eine Verbesserung der Sicherheit? Vielleicht erfordert die alte Sicherheitssoftware ein Upgrade. Kostenreduktion? Achten Sie auf doppelte oder veraltete Assets. Skalierbarkeit fördern? Es ist an der Zeit, das Potenzial der Cloud und die Optionen für Hybrid-Cloud zu bewerten.
Wenn ich mit meinen Kunden spreche, präsentiere ich ihnen folgenden Ansatz:
Gründliche Bewertung und Planung
Zu verstehen, warum ein Migrationsprojekt durchgeführt wird, ist der erste Schritt, um Ihrem Kunden eine erfolgreiche Migrationserfahrung zu bieten. Sobald Sie und Ihr Kunde das „Warum“ geklärt haben, besteht der nächste Schritt darin, eine detaillierte Bewertung vorzunehmen. Neben der Entdeckung des Bestands müssen Sie auch Folgendes identifizieren:
Bestandsaufnahme der Infrastruktur
Vermessen Sie Hardware, Software und Workloads. Es ist auch wichtig, unterausgelastete oder überlastete Ressourcen zu identifizieren.
Komponenten am Ende ihrer Lebensdauer
Gibt es Hardware- oder Software-Ressourcen, die veraltet sind und ein Upgrade oder eine Ersetzung erfordern?
Abhängigkeiten
Nehmen Sie sich die Zeit, die Abhängigkeiten zwischen Anwendungen und Workloads zu kartieren. Wenn Sie diese Abhängigkeiten verstehen, können Sie die Risiken während der Migration minimieren.
Analyse der Ressourcennutzung
Besonders wenn Skalierbarkeit ein Ziel ist, sollten Sie die aktuellen Leistungskennzahlen des Kunden bewerten. Dies hilft sicherzustellen, dass die Ziel-Cloud-Umgebung richtig dimensioniert ist. Das Letzte, was Sie wollen, ist, dass der Kunde für Cloud-Kapazitäten bezahlt, die er nicht benötigt.
Geeignetheit des Ziels
Bewerten Sie, wie gut jede Anwendung den Anforderungen der Skalierbarkeit und Leistung in der Ziel-Cloud-Umgebung entspricht. Hier verbinden Sie sich wieder mit den geschäftlichen Zielen Ihres Kunden für deren neue Cloud-Umgebung.
Die meisten professionellen Dienstleister führen diesen Prozess manuell durch. Ich empfehle jedoch, eine automatisierte Plattform wie Concierto zu verwenden, die Zeit spart und Fehler während dieser entscheidenden Phase vermeidet.
Automatisierung zur Minimierung von Fehlern einsetzen
Sprechen wir über Automatisierung, manuelle Migrationen haben inhärente Grenzen. Obwohl einige eine manuelle Vorgehensweise bevorzugen, wird menschliches Eingreifen oft zu einem Engpass, der Fehler einführt und den Prozess verlangsamt.
Automatisierte Migrationsplattformen wie Concierto MIGRATE gewährleisten Konsistenz und beschleunigen den Prozess. Wenn Sie beispielsweise unternehmenskritische Anwendungen mit mehreren miteinander verbundenen Diensten migrieren möchten: Das manuelle Abbilden von Abhängigkeiten könnte die Ausfallzeiten verlängern und kostspielige Unterbrechungen durch menschliche Fehler verursachen.
Concierto vereinfacht den Prozess, indem es automatisch Anwendungen und zugehörige Infrastrukturen in Migrationswellen basierend auf Geschäftsprioritäten und Abhängigkeiten zusammenführt. Zum Beispiel hat ein Kunde mithilfe künstlicher Intelligenz die orchestrierte Migration seiner Windows-Anwendungen und MySQL-Datenbanken in nur fünf Wochen erfolgreich abgeschlossen und gleichzeitig die Betriebsfortführung gewährleistet.
Kürzlich stellte ein Kunde eine berechtigte Frage: „Wenn Workloads während der Migration weiterhin laufen, führt das nicht zu Fehlern oder Ungenauigkeiten in den Daten?“ Das hebt die Bedeutung der kontinuierlichen Datensynchronisierung während der Migration hervor. Wenn Sie automatisierte Migrationsplattformen bewerten, stellen Sie sicher, dass diese robuste Datensynchronisierungsfunktionen bieten, um die Konsistenz während des gesamten Prozesses aufrechtzuerhalten.
Vermeiden Sie Ausfallzeiten mit Incident- und Change-Management
Trotz sorgfältiger Planung können während der Migration unerwartete Probleme auftreten. Niemand möchte, dass der Zeitplan durch ein unvorhergesehenes Problem durcheinandergebracht wird. Damit das Projekt Ihres Kunden während der Migration reibungslos verläuft, stellen Sie sicher, dass die von Ihnen verwendete Software robuste Prozesse für Incident- und Change-Management bietet, insbesondere in hybriden Umgebungen.
Ein Kunde migrierte kürzlich ein ERP-System, das mit mehreren Geschäftsbereichen verbunden ist. In diesem Fall hätten selbst kleine Unterbrechungen, wie verzögerte Updates oder falsche Informationen zwischen den Teams, zu signifikanten Ausfallzeiten führen können, die mehrere Abteilungen betroffen hätten. Dies unterstreicht die Bedeutung der Wahl von Migrationsplattformen, die Echtzeit-Dashboards und rollenbasierte Analysen bieten. Wenn Teams vollständige Sichtbarkeit über den Migrationsprozess haben, können sie potenzielle Probleme schnell identifizieren, bevor sie eskalieren.
Wenn unvermeidliche Zwischenfälle auftreten, möchten Sie auch eine Lösung, die integrierte Incident-Management-Workflows bietet, damit Probleme sofort erkannt und behoben werden, um das Migrationsprojekt auf Kurs zu halten.
Proaktive Leistungsüberwachung nach der Produktion ermöglichen
Oftmals sind meine Kunden so auf die initiale Migration fokussiert, dass sie nicht an das denken, was danach kommt. Aber die Migrationsreise endet nicht mit der Produktionsphase. Wenn die Hauptvorteile einer Cloud-Umgebung ihre Flexibilität und Skalierbarkeit sind, müssen Sie die Ressourcennutzung und Ausgaben kontinuierlich überwachen und anpassen.
Post-Migrationsüberwachung stellt sicher, dass die Workloads in der neuen Umgebung optimal laufen. Durch robuste Cloud-Überwachung und -Optimierung können Organisationen von einer reaktiven Problembehandlung zu einer proaktiven Verwaltung übergehen und Performanceengpässe erkennen, bevor sie den Betrieb beeinträchtigen.
Eine erfolgreiche Migration beschränkt sich nicht auf die Initialphase; Sie müssen eine Lösung wählen, die auch nach der Migration eine umfassende Überwachung bietet, um Ihren Kunden vollständige Transparenz über die Gesundheit und Leistung ihres neuen Systems zu verschaffen. Echtzeitinformationen über kritische Metriken sind entscheidend, ebenso wie Funktionen zur automatischen Problemidentifikation und schnellen Behebung.
Ein Kunde, der nach der Migration Concierto MANAGE zur Überwachung von 150 Servern einsetzte, reduzierte die Diagnosezeiten um 35 % und senkte die Vorfälle um 30 % dank automatisierter Problemidentifikation und -lösung.
Kostenoptimierung mit datengestützten Insights
Eine Möglichkeit, nach dem Verkauf weiterhin Dienstleistungen zu erbringen, besteht darin, Ihrem Kunden eine Kostenoptimierungslösung anzubieten. Die Kostenoptimierung in der Cloud stellt eine strategische Gelegenheit dar, die über die bloße Reduzierung von Ausgaben hinausgeht. In Kombination mit Ihrer Expertise in professionellen Dienstleistungen können Sie Lösungen wie Concierto Maximize nutzen, um Ihrem Kunden zu helfen, seinen Ansatz zur Ressourcenzuweisung und Finanzverwaltung neu zu definieren.
Hierfür müssen Sie Ihrem Kunden helfen, bereits am ersten Tag der Migration fortgeschrittene FinOps-Praktiken zu implementieren. Durch die Kombination von KI-unterstützten Insights mit einer proaktiven Ressourcenverwaltung können Sie Ihrem Kunden helfen, häufige Fehler wie Überprovisionierung zu vermeiden und gleichzeitig optimale Leistung sicherzustellen. Dieser strategische Ansatz verwandelt die traditionelle Cloud-Kostenverwaltung in einen Wertschöpfungsmotor.
Dieser strategische Ansatz zur Kostenverwaltung positioniert Organisationen nicht nur für eine erfolgreiche Migration, sondern auch für kontinuierliche Optimierung und die Schaffung langfristiger Werte in der Cloud.
Fazit
In diesem Artikel habe ich einige Best Practices vorgestellt, die Ihren Kunden bei der Migration in die Cloud helfen können, einschließlich einer detaillierten Bewertungsphase, der Nutzung moderner Automatisierungsoptionen, der Einführung robuster Incident-Management-Prozesse und der Aktivierung der Überwachung und Optimierung von Systemen nach der Produktion, um die Effizienz aufrechtzuerhalten.
Die Migration in die Cloud ist viel mehr als eine technische Veränderung: Sie ist eine strategische Chance, die Effizienz, Skalierbarkeit und Kostenoptimierung für Ihre Kunden voranzutreiben. Indem Sie eine gründliche Bewertung vornehmen, Automatisierung nutzen und kontinuierliche Überwachungs- und Kostenmanagementpraktiken implementieren, können Sie eine reibungslose Migration und einen nachhaltigen Wert für deren Unternehmen gewährleisten. Eine erfolgreiche Migration bedeutet nicht nur das Verschieben von Workloads; es geht darum, Ihre Kunden mit Lösungen und Strategien zu befähigen, um kontinuierliche Leistung und Wachstum in der Cloud zu ermöglichen.
